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Formation en Communication Consciente et Bienveillante

Apprendre à comprendre les émotions et à les mettre au service de la médiation et de l’accompagnement des personnes.

Cette formation (basée sur le processus de la  communication non violente de Marshall Rosenberg) vous apprendra à acquérir une plus grande capacité d’écoute profonde et d’empathie hors de tout jugement et critique et vous permettra d’apprendre à décoder, dans les paroles qui peuvent être maladroites voire agressives, les émotions et les besoins de nos interlocuteurs. Ce séminaire vous invitera également à être plus conscient de vos émotions qui peuvent surgir pendant une médiation afin que celles-ci n’interfèrent pas dans le bon déroulement de la médiation.